Россияне пожаловались, что «Госуслуги» блокируют им вход на трое суток. В Минцифры посоветовали восстанавливать доступ с помощью мессенджера Max
Пользователи в России уже несколько дней жалуются на ограничения в работе «Госуслуг». Некоторые рассказывают, что при использовании мобильного приложения видят сообщение об ограничении части функций, другие — что им заблокировали доступ к «Госуслугам» на 72 часа «без видимых причин».
Минцифры ответило постом, в котором напомнило, что ограничения вводятся «в случае подозрительной активности пользователя» (эта мера действует с декабря 2024 года для защиты от мошенников), но снять «заморозку» теперь можно досрочно — с помощью цифрового ID в «национальном мессенджере» Max. Раньше разблокировать доступ можно было только очно в МФЦ, добавили в Минцифры.
@meduzalive