«Билайн» и «Мегафон» упростили получение компенсации за неработающий мобильный интернет
«Мегафон» запустил услугу «5G Режим», которая позволит абонентам получать компенсацию. Пользователь должен раз в месяц заполнять форму и указывать, где и как долго не работал интернет. Оператор проверит данные и частично возместит стоимость услуг, если интернет действительно не работал. Интернет также будет считаться неработающим, если доступны были только сайты из «белого списка». При этом сама услуга «5G Режим» платная — 199 рублей в месяц.
Представитель «Вымпелкома» рассказал, что оператор запустил возможность упрощенного возврата средств для абонентов линейки тарифов Bee. Возврат можно получить до 50 раз в течение года.
«Возврат средств осуществляется по инициативе клиента и не требует обращения в поддержку, проверки обстоятельств или каких-либо обоснований со стороны пользователя. Мы возвращаем абонентскую плату за тот день, когда пользователь запросил возврат», — рассказал представитель оператора. Других подробностей он не привел.
———
У вас открывается телеграм, а у ваших близких в России уже нет? Пожалуйста, помогите им установить VPN — вот подробная инструкция, как это сделать.
@meduzalive