У половины россиян не получается разблокировать сим-карту после возвращения из-за границы — «Коммерсант»
Об этом изданию сообщил источник, близкий к топ-менеджменту крупного оператора связи.
Как выяснили журналисты «Коммерсанта», так называемый «период охлаждения» работает у операторов выборочно.
У части абонентов он не включается вообще;
другим не приходят сообщения со ссылкой на капчу для восстановления работы сим-карты;
у третьих мобильный интернет и сообщения отключаются только спустя несколько часов после возвращения из-за границы.
«Каждый оператор по-своему решает эту задачу. Требуется обрабатывать большое количество данных одновременно посредством дополнительных стиринговых платформ. Абонента нужно допустить в сеть, а потом разбираться, что у него с историей поведения, и в асинхронном режиме менять набор доступных ему сервисов. В этот момент и возникают основные расхождения, так как многообразие сценариев огромно и не все события в сети могут быть интерпретированы оператором однозначно. При этом могут быть проблемы с доставкой СМС или работой сайтов операторов», — объяснил источник издания на телеком-рынке.
О «периоде охлаждения» для иностранных сим-карт в августе сообщало Минцифры. Тогда ведомство заявило, что лишь рассматривает такой вариант.
Но уже в начале октября пользователи начали массово жаловаться на работу иностранных сим-карт.
Подпишитесь на Telegram Дождя