Продавцы Wildberries столкнулись с невозможностью забрать свой товар со складов
После украинских атак на склады Wildberries в прошедшие выходные продавцы платформы не могут вывезти товары со складов, пишет «Верстка» со ссылкой на трех предпринимателей и сообщения в специализированных чатах.
По словам продавцов, лично приехать и забрать товар со склада Wildberries они не могут. Единственный существующий вариант вывоза товара — это оформление «возврата» в пункт выдачи заказов (ПВЗ).
Однако с воскресенья на этапе подтверждения заявки появляется сообщение «Пункт выдачи перегружен». Там же им советуют «уменьшить количество товаров», подождать или поменять пункт выдачи.
С невозможностью забрать товар со складов столкнулись предприниматели из разных регионов России: Тульской области, Подмосковья, Краснодарского края и Татарстана.
При этом официально о каких-либо ограничениях Wildberries не сообщала. Продавцы утверждают, что поддержка маркетплейса либо не отвечает им, либо говорит, что ответит «как только будет решение».
Подпишитесь на Telegram Дождя